7 dias grátis · Sem cartão de crédito

Transforme a experiência dos seus clientes em dados que fazem diferença

Colete avaliações NPS em segundos, receba alertas quando algo sai errado e acompanhe a satisfação em tempo real — sem precisar de app ou técnico.

Configuração em minutos
Suporte via WhatsApp
100% web, sem instalar nada

NPS Score

Últimos 30 dias

+8 pts
72
de 450 avaliações
vs mês anterior: 64
Promotores
74%
Neutros
18%
Detratores
8%

Alertas recentes

Nota 3 · Loja Centro agora
Nota 10 · Loja Sul 3 min
+10k
Avaliações coletadas
3
Formas de coleta
<2s
Para o cliente avaliar
100%
Web, sem instalar app
Como Funciona

Simples de configurar,
poderoso para usar

Em menos de uma hora você já está coletando avaliações dos seus clientes.

01

Configure em minutos

Cadastre suas unidades e configure o tablet, o QR Code ou o link — sem instalar apps, sem conhecimento técnico.

02

Clientes avaliam em segundos

O cliente dá a nota de 0 a 10 direto no tablet, no QR Code ou no link. Sem cadastro, sem atrito, sem abandono.

03

Você recebe e acompanha

Alertas instantâneos para notas baixas, dashboard com tendências e relatórios prontos para apresentar.

Coleta Flexível

3 formas de chegar
onde seu cliente está

Escolha a que melhor se adapta ao seu negócio — ou use todas ao mesmo tempo.

Tablet Dedicado

Coleta presencial no caixa ou na saída. Entre pesquisas, o tablet exibe imagens e vídeos da sua marca — sem desperdício de tela.

  • Alta taxa de resposta (presencial)
  • Player de mídia integrado
  • Funciona no navegador, sem app

QR Code

Popular

Cole em mesas, balcão, embalagem ou nota fiscal. O cliente escaneia e avalia de qualquer smartphone — sem instalar nada.

  • Zero custo de hardware adicional
  • Coleta dentro e fora do local
  • Imprime em qualquer material gráfico

Link Compartilhável

Envie por WhatsApp, e-mail ou SMS logo após o atendimento. O cliente avalia quando e onde quiser — ideal para pós-venda.

  • Avaliação assíncrona (pós-atendimento)
  • Funciona pelo WhatsApp
  • Ideal para serviços remotos e delivery
Recursos

Tudo que você precisa
para entender seus clientes

Do alerta em tempo real ao relatório executivo — sem precisar de outros sistemas ou integrações.

Alertas em Tempo Real

Receba notificações no Telegram ou WhatsApp assim que uma nota baixa for registrada. Reaja antes que o cliente vire detrator.

Dashboard Intuitivo

NPS score, tendências por período, comparativo entre unidades e evolução mensal — tudo em uma tela limpa e rápida.

Player de Mídia

Enquanto ninguém avalia, o tablet exibe imagens e vídeos da sua marca, promoções ou campanhas sazonais — valorizando o espaço.

Múltiplas Unidades

Gerencie todas as lojas ou filiais em um único painel. Compare desempenho entre unidades e identifique onde agir primeiro.

Relatórios Completos

Análises por período, unidade e categoria de cliente. Exporte em PDF ou Excel para apresentar em reuniões sem retrabalho.

Personalização Total

Configure a pergunta NPS, as opções de resposta e a identidade visual — tudo pelo painel, em qualquer momento.

Planos

Sem surpresas no bolso,
transparência total

Escolha o plano ideal para o seu negócio. Cancele quando quiser, sem multa.

Basic

Para começar a ouvir seus clientes

R$ 89 ,90/mês
  • 1 unidade
  • 1 usuário
  • Tablet + QR Code + Link
  • Dashboard básico
  • Player de mídia
  • Relatórios básicos
  • Alertas (add-on)
Começar Agora

Premium

Para redes e múltiplas unidades

Consultar

Precificação por unidade

  • 2+ unidades
  • Usuários ilimitados
  • Tablet + QR Code + Link
  • Dashboard completo + Relatórios avançados
  • Alertas inclusos (Telegram + WhatsApp)
  • Exportação PDF/Excel
  • Gestão mensal inclusa
Solicitar Proposta

Add-ons de alerta

Receba alertas de notas baixas em tempo real

Selecione o canal desejado — o valor é somado automaticamente à mensalidade do plano

Plano Premium já inclui alertas. · Dúvidas? Fale conosco

Complementos

Expanda conforme
o seu crescimento

Adicione funcionalidades ao seu plano sem mudar de contrato.

Expansão

Adicione unidades e pontos de coleta extras além do plano base. Ideal para redes em crescimento.

Comunicação

Ative alertas no Telegram e integração WhatsApp para ser notificado em tempo real no canal que preferir.

Mídias Extras

Mais espaço para imagens e vídeos no player. Exiba mais campanhas e conteúdo de marca enquanto o cliente espera.

Gestão Mensal

Análise mensal dos dados com insights, sugestões de melhoria e relatório executivo entregue pela CCDev.

Implantação

Da assinatura ao primeiro
NPS coletado em
menos de 1 hora

Nossa equipe configura tudo remotamente: servidor, banco de dados, tablet e alertas. Você só precisa de um tablet com internet.

R$ 349
taxa única de implantação
|
Para tablets existentes do cliente. Opção de locação disponível.
1
Configuração do servidor e banco de dados
2
Cadastro das unidades e personalização da marca
3
Configuração do tablet e ativação dos alertas
4
Treinamento da equipe via videochamada
Suporte pós-implantação por 30 dias
FAQ

Perguntas frequentes

Não. O CC Avalia funciona 100% no navegador — sem app para instalar no tablet, no smartphone ou no computador. Qualquer dispositivo com Chrome ou Safari moderno já funciona.

Qualquer tablet Android ou iPad com navegador atualizado e conexão à internet. Um dispositivo intermediário (a partir de R$ 400) já é mais do que suficiente. Também trabalhamos com locação de equipamento caso prefira não comprar.

Toda vez que um cliente dá uma nota igual ou abaixo do threshold configurado (padrão: 6), o sistema envia uma notificação instantânea via Telegram ou WhatsApp para os responsáveis cadastrados — com unidade, nota e comentário do cliente, em tempo real.

Sim. Você configura o texto da pergunta, os rótulos da escala e as opções de motivo para promotores, neutros e detratores — tudo pelo painel administrativo, sem precisar chamar o suporte.

Sim. O sistema usa HTTPS, senhas criptografadas com bcrypt, tokens JWT e controle de acesso por perfil (admin, gerente, visualizador). O banco de dados fica no seu próprio servidor — não compartilhamos suas avaliações com terceiros.

Sim, sem multa e sem fidelidade mínima. O cancelamento é feito pelo WhatsApp ou e-mail. O sistema permanece ativo até o fim do período pago, e você pode exportar todos os dados antes de encerrar.

Disponível agora · Resposta em minutos

Pronto para ouvir o que
seus clientes realmente pensam?

Preencha o formulário e entraremos em contato rapidamente. Configuração inclusa, sem complicação.

Por que escolher o CC Avalia?

1º mês grátis no plano Standard

Implantação e configuração inclusos

Sem fidelidade · Cancele quando quiser

Suporte direto via WhatsApp